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Ambassadeur du succès client (H/F)

Alternance — Début : Rentrée 2021 — Selon alternance — Nantes — Bac+4 ou +5

Vos missions :

Sous la responsabilité de Tiphaine, Directrice Commerciale, vos missions seront les suivantes :

  • fidéliser les clients par la meilleure expérience d’usage de nos solutions : contact expert et agréable ;
  • organiser les formations à la solution pour les nouveaux clients en coordination avec les juristes ;
  • assurer le remplissage des clubs utilisateurs en animant notre communauté de praticiens ;
  • détecter de nouvelles opportunités d’affaires.

Vous serez en lien direct avec les clients, prospects et partenaires, ainsi qu’avec l’équipe juridique, l’équipe support et notre fée produit. 

 

Description du profil recherché : 

  • étudiant en M1 ou M2 d’une grande école de commerce ou d’une université avec un parcours orienté commerce ;
  • des notions en droit sont nécessaires ;
  • être capable d’organiser des événements, se servir de téléphone/visio ;
  • exceller en contact client ;
  • une expérience terrain en vente serait un plus ;
  • curiosité, force de proposition, prise d’initiative, sens de l’objectif.

 

Les plus dont vous bénéficierez :

  • Télétravail occasionnel possible ; 
  • Univers et esprit startup : une grande liberté et autonomie dans votre organisation ; 
  • Une équipe soudée de 20 personnes, riche de profils variés et d’une culture d’entraide permanente ;
  • La participation à une aventure entrepreneuriale passionnante pour son impact sociétal fort et sa technologie unique.

 

Vous partagez nos valeurs rigueur, éthique et humilité ? Venez construire avec nous et nos clients la réussite de Case Law Analytics, en envoyant votre CV ou profil LinkedIn ainsi qu’un email de motivation, à l’attention de Mathilde COGREL à l’adresse recrutement@caselawanalytics.com sous la référence ASC-ALT-2021.